Відгуки про компанію Інтернет-магазин «LEGNO» - клеї та лаки для столярів!

Товар відправили на відділення 12, в не на 1, яке вказував при замовленні. Продавець самостійно виправив дані для відправки, оскільки я раніше замовляв на відділення 12. При зверненні до продавця, отримав ігнор, хоч він бачив мої повідомлення. Він визнав помилку менеджера, але вказав, що це мої проблеми. Відповідно довелося потратити більше години часу на поїздки до відділення нп. Рівень роботи з клієнтами дно

• 18 серпня 2025Коментар продавця

  Клієнт вважає, що ми маємо читати його повідомлення на вайбер в неробочий час та вихідні дні, спотворює інформацію. Замість нормального вирішення питання створює проблеми на ровному місці собі і іншим. Не радимо з ним працювати, абсолютний негатив. Клієнт не налаштований на позитивне вирішення питання апріорі. Найгірші враження від досвіду спілкування та співпраці.